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排查直播问题建议附上

  1. 没声音的比赛名称和时间
  2. 设备型号和用的哪条线路
  3. 其他视频和音乐有没有声音
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观赛常见疑问

  • 你们网站有拿过奖吗？

    拿过，欧亿体育获得过“年度体育服务平台”和“球迷口碑奖”，累计服务数百万球迷，一直靠免费、稳定、清晰的口碑走过来。

  • 能不能只关注比分不看直播？

    可以，进入比分页面就能实时查看各场比赛的分数，不消耗视频流量。

  • 学校网络打不开比赛页面吗？

    不一定。校园网的访问限制或连接状态可能影响页面加载，换用手机网络试一下，就能初步判断原因。

  • 能不能解释下点球大战算不算越位？

    点球决胜不存在越位，该阶段属互射十二码机制，已非正赛期间的常规战术对抗。

  • 关注了球队，多久会收到开赛提醒？

    在 APP 里关注后，开赛前会推送提醒。小技巧：把系统通知权限打开，别开省电限制，这样提醒不容易漏。

  • 怎么联系客服？

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